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米Twitterは10月19日(米国時間)、嫌がらせなどに関する対策予定を発表しました。

同社のジャック・ドーシーCEOが先日、ボイコット騒動を受けて対応を予告していました。

先のボイコット騒動は、ハリウッド大物プロデューサーのセクハラ問題を批判していた女優のアカウントが一時凍結された一方で、ルール違反となる嫌がらせツイートが野放しになっているとして、ユーザーが不満を訴えていたもの。

Twitterの対応の不十分さ、不透明さが指摘されていました。

これを受けTwitterでは、ルールに違反したユーザーとのコミュニケーションや対応方法などを変更します。

10月27日からは、同意なしで撮影されたヌード写真の定義を拡大して、被害者が写真を撮られたことに気づいていないかもしれない場合(隠しカメラでスカートの中を盗撮するなど)も含め、投稿者は即時凍結します。

またアカウントが凍結された場合の異議申し立てを改善し、手違いによる凍結でない場合は何がルール違反なのかを詳しく説明します。
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11月上旬には、ルール違反でアカウントを一時凍結して違反ツイートの削除を求めた場合に、どのルールに違反したかを電子メールとアプリ内で説明します。また凍結時には電子メールでユーザーに告知するようになります。

またルールをアップデートし、暴力によって主張を通そうとする団体のアカウントは停止に。「ヘイトを含む画像やシンボル」をアイコンやヘッダーで使うことは禁止となり、こうしたコンテンツがツイートに含まれる場合は非表示になります。

望まない性的アプローチも禁止とし、スパムに関する定義も拡大します。

11月半ばには、違反報告の優先順位付けに使っている技術を改良。

またルール施行の際に考慮している要素について説明する記事を公開する予定です。

11月後半には、ヘイトワードを使ったユーザー名が禁止となります。

12月には、現時点で削除対象となっている脅迫などに加え、死や深刻な身体的危害をもたらす暴力を賛美・許容するコンテンツも削除対象となります。

またルール違反を目撃した第三者からの通報のレビュープロセスへの変更を開始します。

これまで被害者本人からの通報に対してのみ通報者に連絡していましたが、第三者からの通報の場合でも連絡するようになります。

1月には通報レビュープロセスの変更が全ユーザーに適用となります。

引用URL=https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20171020-00000041-it_nlab-sci
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コメント





名無しさん
凍結されても何も理由が教えられない。
返事はテンプレで不親切と思う方が結構いるそうですよ

名無しさん
アカ凍結って多分3種類あって、
1、悪意はあって、違反ロード真っしぐらだけど、ちゃんと利用してるユーザー。問題があるだけの一般ユーザー。
2、悪意まみれで、そもそもきちんと利用してる人がいない、botとか、大量に作成されたアカとか。
3、無辜なのに、トラブルや悪意の他者により通報された。
今回特に問題なのは、3番目の人たちの救済措置で、早急に対応しないといけない。定型文は決してダメ。次に1番目の人で、この人たちには何処が問題行為かを定型文じゃない形で通知すれば健全な利用に戻ってくれるかもしれない。2番目はじゃんじゃん凍結しよう。定型文の対応でOKでしょ。

名無しさん
つまり仕事では使わないで下さいって事だね
理由はどうあれ、突然アカウント停止されるようなサービスは使えない
通常は先に警告だろう、その手間をツイッターが惜しんでなければ、ほぼ全ての問題は起こらなかったように思う

名無しさん
どこかの漫画家が急にアカウント凍結をされてちょっと話題になってたけど、ここまで広がるとは
通報されてのアカウント凍結は手動じゃないとは思ってたけど無害なユーザーが凍結されるのは理不尽だな
大量の通報だって迷惑なただのイタズラ行為の場合だってあるわけだし

垢初めて作ったのにいきなり凍結された時は苦笑いだったわ
なんか知らんが設定とか色々みて
ちょこちょこいじってたら
BOT扱いされて凍結
その旨をメールに書いて送ったら
翌日に解除されたが
結局垢消して終了したわ

名無しさん
ザ・健全なユーザーでしたが先日誤凍結され、活動に大変な支障が出ました。
異議申し立てにも定型文、手違いは認めても凍結をノーカンにはせず、無実のユーザーも誤凍結されると次は永久凍結されやすくなるという理不尽さ。ビジネスに影響する人はたまったもんじゃないと思う。
ヘイトがどうのとか細かい向上は後でいい。普通に使っている人が普通に使えるようにしてくれよ。

東京は人間の住む処ではない
バカッターももうサービス終了の時期に来ているのかもしれませんな。

名無しさん
結局は個人の思想によるわけで。
ネットから悪意を取り除くのは無理で、寧ろ増幅し続けている。今更対策を立てた所で追い付くはずもなく。そして、対策費用など出したくないのだからまともなものにはならないだろう…

infobird
もうありそうだけど、その手の人向けのマストドンに移行する形になって、盗撮などの被害数自体は減らなかったりしてね。

名無しさん
こんなバカげたサービスをビジネスに(メインの媒体として)使うとか、正気とは思えないんだけど。

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名無しさん
ユーザーに厳しくすればその分離れていくから
また別のSNSが出るだけ
かつてのmixiがそうだった様に

名無しさん
今期のドラマ「今からあなたを〇〇します」のことをツイートしようと思ったけど、凍結される思ったから止めた。

名無しさん
アカウント凍結は国によって基準ややり方を変えた方がいいですよ。理由を提示なしにやるのは日本では悪手です。

名無しさん
普通に電車に乗っていただけなのに、自分が気に入らないというだけで盗撮した上に中傷したコメントともに晒す奴も通報すればBANされるのか?

名無しさん
凍結される人の中には自覚の無い人が多過ぎる
匿名だから鈍感になっているのだろう

名無しさん
定型文って言うけど何万何千のユーザーに人間が相手するのは無理。

激動の昭和
広告入れて金儲けしてんだから社会的に公正さを保ってほしい

名無しさん
もともと被害者側の煽りが原因らしいし、何も変わらないだろうなぁ。

名無しさん
ネットの書き込みは品が低すぎて見るに値しなかったよ。
病んでますね。皆様。

名無しさん
ついったーの仕様変更が
一番の嫌がらせみたいになってるのは
本当何とかしてほしい

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名無しさん
それよりも幼児愛垢、シャブ垢、大麻垢を即刻停止して欲しい!

名無しさん
Twitterを主な仕事の連絡ツールとして使う人とは仕事できない。
LINEも同じく。

自民党総裁池田大作
SNSは使わないのが一番

名無しさん
画像は一旦流出したら凍結したって遅いよね
画像は社員が確認してからアップロードすべきだ

名無しさん
在米中国富商郭文貴のツイートアカウントが7日間投稿禁止になり、中国共産党第19回代表大会の開催の間には投稿できないという事態になりました!

名無しさん
人権問題で過敏にならないでもらいたい。

名無しさん
また口先だけのガス抜き。誰が信用するの?

北陸のバカ姉妹w=ゲスの極みには負けない
11月半ばには、違反報告の優先順位付けに使っている技術を改良。またルール施行の際に考慮している要素について説明する記事を公開する予定です。11月後半には、ヘイトワードを使ったユーザー名が禁止となります。
 12月には、現時点で削除対象となっている脅迫などに加え、死や深刻な身体的危害をもたらす暴力を賛美・許容するコンテンツも削除対象となります。またルール違反を目撃した第三者からの通報のレビュープロセスへの変更を開始します。これまで被害者本人からの通報に対してのみ通報者に連絡していましたが、第三者からの通補の場合でも連絡するようになります。1月には通報レビュープロセスの変更が全ユーザーに適用となります。

これ他人事じゃないよな。
ヤフコメでも即座に実行して、不良ユーザーを凍結すべきだ!!!

lastxxx
「暴力によって主張を通そうとする団体のアカウントは停止」ってことは..環境保護団体はアカウント停止って理解でoK?

ははは
また定型文でしか返答しないんでしょ?

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w****
せめて凍結理由は答える・無実の罪で凍結しない・解除申請をわかりやすくする・各国の言語に対応ぐらいは無料ツールだけどお願いしたい。
後、業者とかでやたらフォローしまくっている人。
よくアカウント乗っ取られてフォロー全解除→しばらくして復帰→また乗っ取られてフォロー外れる。
そろそろスパムアプリの解除とパスワード変更して。

名無しさん
TwitterもInstagramも利用した事のない私には無縁の問題ですわね。

名無しさん
某絵描きさんがレポートしてましたね
暴力もエロもなく凍結理由も不明、直接問い合わせに行っても塩
挙句に日本法人ではできる対応が極端に限られてるとか何のために存在してるの?

名無しさん
パクツイ報告させてほしい

名無しさん
とりあえず自称映画監督の某火炎瓶氏のアカウントは永久凍結でいいです。

名無しさん
利用規約に違反していれば凍結されるって書いてますよ。
異議申し立ての前に自分の書き込みを精査してはいかがでしょう。
納得いかないのなら違うSNSを自分達で作ってはどうでしょう。
しょせん一企業の一サービス。
理不尽な凍結とおっしゃるのなら無理して使わず、
理不尽では無い自由な書き込みが出来る物を作るか
移動するのがストレスになりませんよ。

名無しさん
こんな欠陥だらけのツイッターをメインに扱う奴がおかしいんだよねー
確かに情報を手に入れるのには役に立ってるけど
慣れ合う場ではないんだよねー。
まあいきなり忠告なしに凍結に巻き込むような
真似するツイカスに信用なんてないよねー。

pqr
のいほいさん復活早く

名無しさん
#パパ活、#援助、#サポ、など
禁止にするべきこと他にあるだろ
出会い系や援交募集が蔓延り過ぎ

名無しさん
ヤフオクも未成年の水着は児童ポルノとしているのに、昔の雑誌や少年マガジンのグラビアは管理なし。twitterは普通の政治的な発言で二度も凍結。明らかに日本は監視されている。

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名無しさん
コメント見ると結構みんなやってるんだね
文句あるならやめたらいいのに

味噌汁満タンで!
では手始めにトランプ大統領のアカウントを凍結してみましょう

名無しさん
そもそもTwitterJapanを何とかしてくれ

名無しさん
一時凍結は大事だよ。一秒でも早く止めるのが大事なアカウントもある。
後で解除されるなら、時々誤爆があっても仕方ないと思ってる。
ただ、トランプのアカウントは早く凍結してください。誰よりも規約違反しているのは明白なのに、大統領なら残されるというのはおかしい。

名無しさん
私もそんなに酷い事書いてないと思うんだけど。。。凍結されました。
メールで送ったコードを入力したら解除するよー。って出てるんだけど。
メールは許可してる人以外総てサーバーで削除になってるので解除ができません。

名無しさん
しばき隊とその取り巻きのアカウントがずっとそのままな時点で
全く信用できない

名無しさん
スパムをどうにかしてくれ

名無しさん
Facebookも同じことちゃんとやれ。事実を事実のままに書いて、何故アカウントを凍結されなきゃならんのだ。ふざけるな。

あいう
絶対、放置するに決まってる
今までの行いで信頼性が皆無です
わざと放置しているんじゃないですかー?
カスTwitter運営さん

名無しさん
ツイッターなんて使うもんじゃねーな




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